FaceTime je sjajan način povezivanja sa prijateljima i porodicom. Ali šta se događa kada FaceTime ne radi onako kako bi trebao? U ovom članku ću vam objasniti zašto FaceTime ne radi na vašim iPhone, iPad i iPod uređajima Y. kako popraviti facetime kada vam stvara probleme.
Da biste pronašli rješenje, samo pretražite svoju situaciju u nastavku i možete saznati kako da vaš FaceTime ponovo radi. Prije nastavka obavezno pročitajte osnove.
FaceTime: Osnove
FaceTime je Appleova aplikacija za video ćaskanje i radi samo između Apple uređaja. Ako imate Android telefon, PC ili bilo koji drugi uređaj koji nije Appleov proizvod, nećete moći koristiti FaceTime.
Ako pokušavate komunicirati s nekim ko nema Apple uređaj (kao što je iPhone ili Mac laptop), tada nećete moći komunicirati s tom osobom putem FaceTime-a.
FaceTime je jednostavan za upotrebu kada radi ispravno. Prije nego što nastavimo dalje, pređimo na to kako ga koristiti, samo da bismo bili sigurni da ste to dobro shvatili.
Kako da koristim FaceTime na svom iPhoneu?
- Prvo unesite aplikaciju Kontakti klikom na njega .
- Kada uđete u aplikaciju, kliknite ili dodirnite ime osobe koju želite nazvati . Ovo će vam donijeti kontakt podatke za tu osobu u aplikaciji Kontakti. Trebali biste vidjeti FaceTime opciju pod imenom te osobe.
- Kliknite ili dodirnite FaceTime .
- Ako želite uputiti samo audio poziv, kliknite ili dodirnite gumb Audio poziv . Ako želite koristiti video, kliknite ili dodirnite dugme Video poziv .
Radi li FaceTime na iPhoneu, iPadu, iPodu ili Macu?
Odgovor je 'da', radi na sva četiri uređaja, uz neka razumna ograničenja. Radit će na Macu s instaliranim OS X ili bilo kojim od sljedećih uređaja (ili novijim modelima): iPhone 4, iPod Touch 4. generacije i iPad 2. Ako imate stariji uređaj, nećete moći izraditi ili primajte FaceTime pozive.
Kako riješiti probleme s FaceTimeom na iPhoneu, iPadu i iPodu
Obavezno se prijavite svojim Apple ID-om
Da biste koristili FaceTime, morate se prijaviti na svoj Apple ID, kao i na osobu s kojom želite komunicirati. Započnimo tako što ćemo biti sigurni da ste prijavljeni svojim Apple ID-om.
Prijavite se na Postavke> FaceTime i provjerite je li prekidač na vrhu zaslona pored FaceTime uključen. Ako prekidač nije uključen, dodirnite ga da biste uključili FaceTime. Ispod toga trebali biste vidjeti Apple ID na listi, telefon i e-mail ispod.
Ako ste prijavljeni, sjajno! Ako nije, prijavite se i pokušajte ponovo nazvati. Ako poziv funkcionira, tada ste problem već riješili. Ako i dalje ne funkcionira, pokušajte resetirati uređaj, što može riješiti probleme s vezama ili softverom, poput FaceTimea.
Pitanje: FaceTime ne radi ni sa kim ni sa samo jednom osobom?
Evo korisnog pravila: Ako FaceTime ne radi ni sa kim, to je vjerojatno problem vašeg iPhonea. Ako radi za sve vaše kontakte, osim za jednu osobu, to je vjerovatno problem na iPhoneu, iPadu ili iPodu te druge osobe.
Zašto FaceTime ne radi samo sa jednom osobom?
Druga osoba možda nema uključen FaceTime ili postoji softverski problem s iPhoneom ili mrežom na koju se pokušava povezati. Ako niste sigurni, pokušajte uputiti FaceTime poziv nekom drugom. Ako se uputi poziv, znat ćete da je vaš iPhone u redu, pa bi osoba s kojom ne možete komunicirati trebala pročitati ovaj članak.
3. Da li pokušavate stupiti u kontakt sa osobom bez usluge?
Čak i ako i vi i osoba s kojom pokušavate kontaktirati imate FaceTime račun, to možda neće biti dovoljno. Apple nema FaceTime uslugu u svim područjima. Ova web stranica vam može pomoći u određivanju koje zemlje i operatori podržavaju i ne podržavaju FaceTime . Nažalost, ako pokušavate koristiti FaceTime u nepodržanom području, ne možete ništa učiniti da to uspije.
4. Da li zaštitni zid ili sigurnosni softver sprečavaju FaceTime pozivanje?
Ako imate zaštitni zid ili drugi oblik internetske zaštite, ovo možda blokira priključke koji sprečavaju rad FaceTimea. Možete vidjeti listu portovi koji moraju biti otvoreni da bi FaceTime mogao raditi na Apple web lokaciji. Kako onemogućiti sigurnosni softver široko se razlikuje, pa biste trebali potražiti web lokaciju proizvođača softvera za pomoć oko detalja.
FaceTime rješavanje problema na vašem uređaju
Ako i dalje imate problema s FaceTimeom nakon isprobavanja gornjih popravaka, pronađite svoj uređaj ispod i započet ćemo s nekim dodatnim popravcima koje možete isprobati. Počnimo!
ipad se ne može sinhronizirati jer se ne može pronaći
iPhone
Kada koristite FaceTime na svom iPhoneu, morate se prijaviti s Apple ID-om, a također morate imati i mobilni podatkovni paket. Većina dobavljača usluga bežične mreže zahtijeva podatkovni paket kada kupujete bilo koji pametni telefon, pa ga vjerojatno imate.
Ako ne želite koristiti svoj mobilni podatkovni paket, niste u području pokrivanja vašeg podatkovnog paketa ili ako imate problema sa uslugom, morat ćete se povezati s Wi-Fi mrežom. Jedan od načina provjere je pogledati vrh ekrana. Vidjet ćete ikonu Wi-Fi ili riječi poput 3G / 4G ili LTE. Ako je signal slab, FaceTime se možda neće moći pravilno povezati s internetom da bi radio.
Pogledajte naš drugi članak ako imate problema sa povezivanjem iPhonea na Wi-Fi .
Ako se sa iPhoneom ne možete povezati na Internet kada nemate Wi-Fi i jesu Kada plaćate podatkovni paket, morat ćete kontaktirati svog davatelja usluga mobilne telefonije kako biste bili sigurni da nema prekida u usluzi ili problema s vašom naplatom.
Još jedno brzo rješenje koje ponekad funkcionira s iPhone uređajima je potpuno isključivanje iPhonea, a zatim ponovno uključivanje. Način na koji možete isključiti iPhone ovisi o modelu koji imate:
- iPhone 8 i stariji modeli : Pritisnite i držite tipku za napajanje na iPhoneu dok se ne pojavi 'slide to power off'. Kliznite ikonu napajanja slijeva udesno da biste isključili iPhone. Ponovo pritisnite i držite tipku za napajanje da biste je ponovo uključili.
- iPhone X i novije verzije : pritisnite i držite bočno dugme na iPhoneu Y. bilo koje dugme za jačinu zvuka sve dok se ne pojavi “slide to power off”. Zatim prevucite ikonu napajanja slijeva udesno preko zaslona. Pritisnite i držite bočno dugme da biste ponovo uključili iPhone.
iPod
Ako FaceTime ne radi na vašem iPodu, provjerite jeste li prijavljeni svojim Apple ID-om. Trebali biste se pobrinuti da se nalazite u dometu Wi-Fi mreže, a idealno je da imate jako područje signala. Ako niste povezani na Wi-Fi mrežu, nećete moći uputiti FaceTime poziv.
Mac
Macovi moraju biti povezani na Internet putem Wi-Fi-ja ili mobilne pristupne tačke da bi mogli pozivati FaceTime. Ako ste sigurni da je vaš Mac povezan s internetom, evo što možete isprobati:
Riješite probleme s Apple ID-om na Macu
Prvo otvorite Spotlight klikom na ikonu povećala u gornjem desnom uglu ekrana. Scribe FaceTime i dvaput kliknite da biste je otvorili kad se pojavi na listi. Kliknite da otvorite meni FaceTime u gornjem lijevom kutu zaslona, a zatim kliknite Postavke…
Ovaj prozor će vam pokazati jeste li prijavljeni svojim Apple ID-om. Ako niste prijavljeni, prijavite se svojim Apple ID-om i pokušajte ponovo nazvati. Ako ste se već prijavili i vidite Čeka se aktivacija , pokušajte se odjaviti i ponovo prijaviti - većinu vremena to je sve što je potrebno za rješavanje ovog problema.
Provjerite jesu li datum i vrijeme pravilno postavljeni
Zatim ćemo provjeriti datum i vrijeme na vašem Macu. Ako datum ili vrijeme nisu pravilno postavljeni, FaceTime pozivi neće proći. Kliknite na Apple meni u gornjem lijevom kutu zaslona, a zatim kliknite Postavke sistema . Kliknite na Datum i vrijeme a zatim kliknite Datum i vrijeme u gornjoj sredini izbornika koji će se pojaviti. Budi siguran da Postavi automatski je omogućen.
Ako nije, trebat ćete kliknuti na lokot u donjem lijevom uglu ekrana i prijaviti se lozinkom računara da biste promijenili ove postavke. Nakon prijave, kliknite na checkbox pored „Automatski postavi datum i vrijeme: da biste ih aktivirali. Kasnije odaberite grad koji vam je najbliži sa ponuđene liste i zatvorite prozor.
Učinio sam sve, a FaceTime još uvijek ne radi! Sta da radim?
Ako FaceTime i dalje ne radi, pogledajte vodič za Payette Forward najbolja mjesta za lokalnu i mrežnu podršku za svoj iPhone za više načina za pomoć.
Riješena FaceTime pitanja: Zaključak
Eto ti! Nadamo se da FaceTime sada radi na vašim iPhone-u, iPad-u, iPod-u i Mac-u, a vi s veseljem čavrljate sa porodicom i prijateljima. Sljedeći put kada FaceTime ne bude radio, znat ćete kako riješiti problem. Slobodno nam postavite bilo koja druga pitanja u nastavku u odjeljku za komentare!