Povezali ste iPhone sa računarom, ali ništa se ne događa! Iz nekog razloga iTunes ne prepoznaje vaš iPhone. U ovom članku ću vam objasniti zašto iTunes ne prepoznaje vaš iPhone, a ja ću vam pokazati kako riješiti problem .
Zašto iTunes neće prepoznati moj iPhone?
iTunes ne prepoznaje vaš iPhone zbog problema s vašim Lightning kablom, Lightning portom vašeg iPhonea, USB portom vašeg računara ili softverom na vašem iPhoneu ili računaru. Sljedeći koraci pokazat će vam kako riješiti problem koji uzrokuje da iTunes ne prepozna vaš iPhone.
Provjerite svoj gromobranski kabel
ITunes možda neće prepoznati vaš iPhone jer postoji problem s vašim Lightning kabelom. Ako je vaš Lightning kabel oštećen, možda nećete moći povezati iPhone sa računarom.
Brzo pregledajte vaš Lightning kabel i uvjerite se da nije oštećen ili pohaban. Ako mislite da postoji problem sa vašim Lightning kablom, pokušajte koristiti prijateljev. Ako vaš računar ima više USB portova, pokušajte koristiti drugi.
Da li je vaš Lightning Cable certificiran za MFi?
MFi certifikat je u osnovi Appleov „pečat odobrenja“ za iPhone kablove. MFi certificirani gromobranski kablovi su sigurni i dizajnirani za upotrebu s vašim iPhoneom.
Uopšteno govoreći, jeftini kablovi koje ćete pronaći u lokalnoj trgovini ili benzinskoj pumpi nisu certificirani MFi i mogu nanijeti ozbiljnu štetu vašem iPhoneu. Mogu se pregrijati i oštetiti unutrašnje komponente vašeg iPhonea.
Ako tražite odličan iPhone kabel sa certifikatom MFi, pogledajte one na Payette proslijedi Amazon Store !
Pregledajte Lightning port vašeg iPhonea
Zatim provjerite unutrašnjost porta Lightning na iPhone-u -Ako je začepljen nečistoćom ili otpadom, možda se neće moći povezati s konektorima na osnovi vašeg Lightning kabla.
Baterijskom lampom pažljivo proučite unutrašnjost porta za munje. Ako vidite vlakna, prljavštinu ili druge ostatke unutar otvora za grom, očistite ga a antistatička četka ili novu, neiskorištenu četkicu za zube.
mobilni podaci ne rade na iPhoneu
Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju
Ako vaše računalo ima staru verziju iTunesa, možda neće prepoznati vaš iPhone. Provjerite postoji li dostupno ažuriranje za iTunes!
Ako imate Mac, otvorite App Store i kliknite karticu Nadogradnje na vrhu ekrana. Ako je dostupno ažuriranje za iTunes, kliknite Ažurirati s vaše desne strane. Ako je vaš iTunes ažuriran, nećete vidjeti dugme Ažuriraj.
Ako imate Windows računar, otvorite iTunes i kliknite karticu Pomoć na vrhu ekrana. Zatim kliknite Potražite ažuriranja . Ako je dostupno ažuriranje, slijedite upute na ekranu za ažuriranje iTunes-a.
Ponovo pokrenite iPhone
Manja programska greška možda sprečava iTunes da prepozna vaš iPhone. Ovaj potencijalni problem možemo pokušati riješiti ponovnim pokretanjem iPhonea. Način na koji isključujete iPhone ovisi o modelu koji imate:
- iPhone X - Pritisnite i držite bočno dugme i bilo koje dugme za jačinu zvuka dok se ne pojavi klizač napajanja. Kliznite ikonu napajanja slijeva udesno da biste isključili iPhone. Nakon nekoliko sekundi pritisnite i držite samo bočno dugme dok Apple logotip ne zasvijetli u sredini ekrana.
- Ostali iPhoni : Pritisnite i držite tipku za napajanje dok prijeđite prstom za isključivanje . Gurnite bijelu i crvenu ikonu napajanja slijeva udesno da biste isključili iPhone. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim pritisnite i držite tipku za napajanje dok na ekranu ne vidite Appleov logotip.
Pokušajte ponovo pokrenuti i računar. Takođe je podložan softverskim propustima koji mogu spriječiti iTunes da prepozna vaš iPhone.
Obavezno odaberite 'Vjeruj ovom računaru'
Svako malo vidjet ćete iskačući prozor s pitanjem želite li da vaš iPhone 'vjeruje' vašem računaru. Ovaj se skočni prozor pojavljuje uvijek kada prvi put povežete iPhone sa novim računarom. Oslanjajući se na svoj računar, iPhoneu dajete mogućnost povezivanja na iTunes.
Postoji mogućnost da iTunes neće prepoznati vaš iPhone jer ne vjeruje vašem računaru. Ako vidite poruku 'Vjerujete li ovom računaru?' iskačući prozor, uvijek dodirnite Povjerenje ako je to vaš lični računar.
Slučajno kliknite na 'Ne vjeruj'.
Ako ste slučajno dodirnuli 'Ne vjeruj' kada se pojavilo ažuriranje, idite na Postavke -> Općenito -> Poništi -> Poništi lokaciju i privatnost .
šta znači sanjati tornada
Sljedeći put kada iPhone povežete s računarom, vidjet ćete poruku 'Vjerujete li ovom računaru?' iskoči još jednom. Ovaj put, budite sigurni da ste dodirnuli Povjerenje !
Ažurirajte softver svog računara
Računari sa starijim verzijama softvera mogu povremeno imati manje grešaka i grešaka. Ažuriranje računarskog softvera na najnoviju verziju je brz način da pokušate riješiti problem.
Ako imate Mac, kliknite Appleov logo u gornjem lijevom uglu ekrana. Zatim kliknite O ovom Macu -> Ažuriranje softvera. Ako je dostupno ažuriranje, kliknite Ažurirati . Ako nema dostupnih ažuriranja, prijeđite na sljedeći korak.
Ako nemate Mac, pogledajte naš članak koji se preciznije fokusira na popravke računara . Koraci poput ponovne instalacije Apple upravljačkog programa za mobilni uređaj mogu ponekad riješiti problem koji imate kada iTunes ne prepozna vaš iPhone.
Provjerite sistemske informacije ili sistemski izvještaj vašeg Mac računara
Ako iTunes i dalje ne prepozna vaš iPhone, možemo poduzeti još jedan posljednji korak rješavanja problema sa softverom. Provjerimo sistemske informacije ili sistemski izvještaj vašeg iPhonea da li se vaš iPhone pojavljuje ispod stabla USB uređaja.
Prvo držite tipku Option i kliknite Appleov logo u gornjem lijevom kutu zaslona i kliknite Informacije o sistemu ili Izvještaj sistema . Ako vaš Mac kaže Sistemske informacije, kliknite Sistemski izvještaj kada se pojavi skočni prozor.
Sada kada ste na ekranu System Report, kliknite opciju USB na lijevoj strani ekrana.
Ako se vaš iPhone ne pojavi u ovom meniju, vjerovatno postoji hardverski problem koji sprečava iTunes da prepozna vaš iPhone. To bi mogao biti problem s vašim Lightning kabelom, USB portom ili portom za punjenje vašeg iPhonea. To ću detaljnije pokriti u sljedećem koraku!
Ako se vaš iPhone pojavi u ovom meniju, to znači da možda postoji softver nezavisnog proizvođača koji sprečava iTunes da ga prepozna. Generalno, softver nezavisnih proizvođača koji sprečava vezu između vašeg iPhone-a i Mac-a može biti vrsta sigurnosnog programa, poput antivirusa. Pogledajte Appleov vodič za kako riješiti probleme između softvera nezavisnih proizvođača i iTunesa za dodatnu pomoć.
Mogućnosti popravka
Ako iTunes i dalje ne prepoznaje vaš iPhone, vrijeme je da razmislite o opcijama popravke. Nadam se da sam vam do sada pomogao da utvrdite uzrok problema. Ako je problem vaš Lightning kabel, morat ćete nabaviti novi ili ga posuditi od prijatelja. Možda ćete moći dobiti zamjenski kabel iz Apple Store-a ako je vaš iPhone pokriven AppleCare +.
Ako je problem u USB priključku, možda ćete trebati popraviti računar ako nijedan USB priključak ne radi. Moguće je i da je problem USB kraj Lightning kabela vašeg iPhone-a, zato provjerite jeste li pokušali povezati više uređaja s računarom putem USB priključka.
Ako Lightning port vašeg iPhonea uzrokuje problem, možda ćete ga trebati popraviti. Ako je vaš iPhone pokriven AppleCare +, zakažite sastanak sa Apple tehničarima i idite u svoju lokalnu Apple Store.
iphone se stalno isključuje sam
Ako vaš iPhone nije pokriven AppleCare + ili ako ga morate odmah popraviti, preporučujemo Puls . Puls je tvrtka za popravak na zahtjev koja će poslati certificiranog tehničara direktno na vašu lokaciju. Popravit će vaš iPhone tamo gdje se nalazite, a popravak će biti pokriven doživotnom garancijom.
Prepoznajem te odmah!
iTunes još jednom prepoznaje vaš iPhone i konačno ih možete sinhronizirati. Sljedeći put kada iTunes ne prepozna vaš iPhone, znat ćete točno kako riješiti problem! Ostavite komentar ispod ako imate dodatnih pitanja o vašem iPhoneu.
Hvala,
David L.