Ne možete koristiti Face ID na svom iPhoneu i niste sigurni zašto. Bez obzira što radili, ova biometrijska sigurnosna značajka ne radi. U ovom članku ću objasnite zašto je „Face ID onemogućen“ na vašem iPhoneu i pokažite vam kako riješiti problem !
Isključite i ponovo uključite iPhone
Ponovno pokretanje iPhonea uobičajeno je rješavanje manjih softverskih problema. Svaki program pokrenut na vašem iPhoneu prirodno se isključuje, što potencijalno može riješiti probleme s Face ID-om.
iPhone iPhone se nije mogao vratiti
Da biste istovremeno isključili iPhone X, XS, XS Max ili XR, pritisnite i držite bilo dugme za jačinu zvuka i bočno dugme do povucite za isključivanje na ekranu se pojavljuje. Gurnite bijelu i crvenu ikonu napajanja slijeva udesno da biste isključili iPhone. Pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim pritisnite i držite bočno dugme da biste ponovo uključili iPhone. Možete otpustiti bočno dugme kada se na ekranu pojavi Appleov logotip.
Resetujte ID lica na iPhoneu
Ponekad izbriše sve postavke Face ID-a na vašem uređaju i može popraviti softversku grešku koja sprečava njegov ispravni rad. Spremljeno lice bit će u potpunosti izbrisano i moći ćete ponovo postaviti Face ID kao novo.
Da biste resetirali Face ID na iPhoneu, otvorite Postavke i tapnite Face ID i lozinka . Zatim unesite alfanumeričku šifru ako ste je postavili. Na kraju tapnite Resetirajte ID lica .
Sada možete postaviti Face ID kao novi. Dodirnite Postavite Face ID , zatim slijedite upute na ekranu.
Stavite svoj iPhone u DFU način
Stavljanje vašeg iPhonea u DFU način i obnavljanje posljednji je korak koji možemo poduzeti kako bismo u potpunosti isključili softverski problem. Obnavljanje DFU-a je obično prva stvar koju će učiniti tehničar ili genije ako iPhone unesete u Apple Store.
DFU vraćanje briše i ponovno učitava svaki pojedini red koda na vašem iPhoneu, zbog čega je to najdublja vrsta obnavljanja koju možete izvršiti na iOS uređaju. Preporučujemo spremanje sigurnosne kopije iPhonea prije nego što iPhone prebacite u DFU način, samo da biste bili sigurni da imate sačuvanu kopiju svih datoteka, podataka i informacija.
Pogledajte naš korak-po-korak vodič za obnavljanje DFU-a kada budete spremni iPhone iPhone X, XS, XS Max ili XR staviti u DFU režim.
Obratite se Apple podršci
U mnogim slučajevima, „Face ID je onemogućen“ na vašem iPhoneu zbog hardverskog problema s TrueDepth kamerom. Ako je kamera TrueDepth slomljena, nećete moći stvoriti ni Animojis.
Trebao bi kontaktirajte Apple podršku što je prije moguće, bilo putem interneta, u trgovini ili preko telefona ako vjerujete da postoji hardverski problem s kamerom TrueDepth na vašem iPhoneu. Apple ima standardnu 14-dnevnu politiku povrata neispravnih proizvoda. Ako svoj slomljeni iPhone X, XS, XS Max ili XR vratite Appleu u ovaj povratni prozor, gotovo će ga uvijek zamijeniti.
Face ID: Ponovo radim!
Riješili ste problem s Face ID-om na iPhoneu X, XS, XS Max ili XR i sada je mnogo sigurniji! Podijelite ovaj članak na društvenim mrežama kako biste svojoj porodici i prijateljima znali šta treba učiniti ako njihov iPhone kaže „Face ID je onemogućen“. Ostala pitanja koja imate imate ostavite u odjeljku za komentare dolje.
Hvala na čitanju,
David L.